Quando você utiliza a API do FalaApp para enviar uma mensagem, pode haver a necessidade de identificar o nome do contato assim que ele responder. Abaixo, explicamos como isso funciona:
Envio da Mensagem: Ao enviar uma mensagem via API, você tem a opção de incluir um parâmetro chamado “name” no payload da requisição. Este parâmetro permite que você associe um nome ao contato imediata e explicitamente.
Resposta do Contato: Se você decidir não incluir o parâmetro “name” na requisição, o sistema atribuirá automaticamente o nome registrado no WhatsApp assim que o contato responder à sua mensagem. Isso significa que, independentemente de você ter incluído um nome ou não, a identificação correta ocorrerá no primeiro contato de resposta.
Importância da Resposta: Essa abordagem é útil em situações em que você não tem certeza de qual nome usar ou se prefere deixar a identificação do contato mais flexível. Assim, mesmo sem uma identificação prévia, você terá acesso ao nome do contato assim que ele interagir com sua mensagem.
Portanto, para identificar o nome de um contato ao utilizar a API do FalaApp, basta garantir que você tenha uma forma de receber a resposta deles após o envio da mensagem. O sistema se encarregará de registrar o nome correspondente nesse momento.
Link para a documentação da API: https://storage.fala.app.br/main/files/API do FalaApp.pdf